No1宣言：株式会社アール・アソシエイツ　ハウスクリーニング、家事代行、レンタルモップの事ならお任せください。

株式会社アールアソシエイツは【私たちはお客様のハッ
ピーライフを演出します】をミッションとして、ハウス
クリーニング・家事代行サービス・レンタルサービスを
通じてご縁をいただいたすべてのお客様に「生活総合支
援業」として、No.1のお役立ちをご提供します。
そのためには一人ひとりのお客様との信頼の絆を深め、
ご家庭内の様々な事により深く、より幅広く対応させて
いただく事でそれを実現したいと存じます。
私たちの喜びと励みは、快適な空間とゆとりの時間をご提供することで、お客様の輝く明日の笑顔を見せていただくことです。
まだまだこれからの会社ですが、業界No.1を目指し、日本一の「生活総合支援業」として皆様のお役に立つ、とここに宣言します。

●アールファミリースピリッツ（アール大家族主義）

ゲストを親友のように、キャストを家族のように。

～地球上で一番たくさんの「笑顔とありがとうが集まる」ファミリーになろう！～　

※私達は最高のおもてなしサービスをお客様に提供したいので、お客様のことをゲストと呼ばせて戴いております。そして、そのゲストをおもてなしをする現場をステージと呼び、ステージでゲストをおもてなしするスタッフはゲストとステージに
ぴったり合ったスタッフを配置するため、
キャストと呼んでいます。

●使命感（ミッション）

ゲストのハッピーライフを演出します。

～わたしたちは、快適な空間とゆとりの時間をご提供することで、ゲストの「明日の笑顔」をお約束します。～

●コーポレートスローガン（事業姿勢）

私たちはゲストとのふれあいと繋がりを大切にし、日本中に温かい家庭の輪を拡げる「生活総合支援業のリーディングカンパニー」を実現します！

●経営理念

1 私たちは、ゲスト至上主義で、顧客満足の最大化のために人格と技術力とシステム
   を磨き続けます。
2 私たちは、ゲストからたくさんの笑顔とありがとうを戴き、社内だけでなくキャストの
   家庭にまで、その喜びをシェアしていきます。
3 私たちは、事業活動を通じて社会に誇れる企業文化を創造し、企業の永続的な
   繁栄とキャストの豊かな生活を築き上げます。

●演出の3ステップ

１．最高の出会いを演出します。

ゲスト固有のご事情を大切にし、笑顔があふれるハッピーライフ創りのお手伝いをするために、安心と信頼のご提案と対応をご提供します。

２．最高のステージを演出します。

事前のお約束を100％果たすだけでなく、事前期待を超える細部までの心遣いと先読みのサービスをご提供します。　

３．最高の絆創りを演出します。

ゲストとの信頼の絆を深め、生涯個客になって頂くことにより、温かい未来に向けてご縁の輪を広げ続けます。

私たちは
「お客様がこの会社があって良かった」
「全てのキャスト（従業員）がこの会社に入って良かった」
「ご縁のある方々がこの会社と出会えて良かった」
と思っていただける会社を目指します。

そのためには日本一温かい会社・感動創造企業をまず実現させるため、
経営理念を実践します。

私たちは、お客様至上主義で、顧客満足の最大化のために人格と技術力とシステムを磨き続けます。
私たちは、お客様からたくさんの笑顔とありがとうをいただき、社内だけでなくキャストの家庭にまで、その喜びをシェアしていきます。
私たちは、事業活動を通じて社会に誇れる企業文化を創造し、企業の永続的な繁栄とキャストの豊かな生活を築き上げます。

上記を実践し、ゲスト（お客様）の皆様にお役に立つためには、キャスト（従業員）の採用と教育が最も重要です。私たちは、今後も更なる社員教育を実施し、様々なサービスを展開し、一人でも多くのお客様のお役に立ちたいと考えております。